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한국생명공학연구원 생물자원센터는 생물자원은행 인정에 대한 국제표준인 KS J ISO 20387 요구사항 및 관련 법규, 사내의 제반 규정을 기본으로 하여 수립한 생물자원은행 품질경영시스템을 준수함으로써 고객에게 최고 수준의 서비스와 신뢰성 있는 품질 제공을 통한 고객 만족을 품질방침으로 한다.

이와 같은 목표를 달성하기 위해 한국생명공학연구원 생물자원센터에서 수행하는 생물자원은행 활동은 품질경영시스템에 따라 수행되어야 하며 모든 임직원은 품질방침을 이해하고 실행, 유지 및 지속적 개선에 대해 적극 노력하며 이 모든 활동이 한국생명공학연구원 생물자원센터의 품질목표 달성과 관련되고 중요함을 인식하여야 한다.

한국생명공학연구원 생물자원센터는 생물자원은행 업무를 수행함에 있어 각 분야별 전문 인력을 확보하고 품질경영문서와 관련 규정, KS J ISO 20387 요구사항 등 제반 규정의 요구 사항을 철저히 준수하여야 한다.

또한, 한국생명공학연구원 생물자원센터의 품질경영시스템을 유지함에 있어 생물자원은행 업무 능력향상을 위해 지속적인 교육훈련을 제공하고 공정성 및 객관성, 투명성이 보장되는 생물자원은행 업무를 수행함으로써 고객만족의 최대화를 품질목표로 한다.

이와 더불어, 생물자원은행 품질경영시스템을 운영함에 있어 전 임직원은 어떠한 유형의 부당한 압력이나 청탁을 배제하고 공평하게 업무를 수행하며, 생물자원은행 활동 중 획득 또는 생성된 모든 정보의 관리에 책임지며 생물자원은행의 잘못으로 인해 발생한 고객의 피해에 대해 법적 손해 배상을 책임진다.